Informativo: 
Direitos e deveres
dos pacientes
Direitos e deveres
dos pacientes
Análises Clínicas, Exames de Imagem e Vacinas
Fontes:
Análises clinicas: TAB.01.MA.SGQ.03, 01/06/2023
Exames de imagem: TAB.03.MA.SGQ.03, 01/06/2023
Vacinas: TAB.04.MA.SGQ.03, 01/06/2023
Direitos
- Acessibilidade;
- Privacidade;
- Segurança;
- Dignidade e respeito à diversidade;
- Sigilo total das informações pessoais;
- Consentimento do procedimento a ser realizado, quando aplicável.
Deveres
- Fornecer informação sobre sua saúde, inclusive o uso de medicamentos ou outros dados necessários;
- Questionar o colaborador Sabin caso não tenha compreendido todas as orientações recebidas;
- Seguir as instruções passadas pelos profissionais da empresa para que o procedimento/serviço seja realizado com qualidade e de forma mais assertiva;
- Disponibilizar os documentos oficiais com foto necessários para o atendimento, bem como apresentá-los sempre que solicitado;
- Respeitar as normas vigentes da empresa e os direitos dos demais pacientes, profissionais e colaboradores;
- Utilizar os canais de comunicação disponíveis para exercer seu direito de apresentar reclamações e/ou sugestões constatadas em seu atendimento;
- Honrar os compromissos financeiros firmados com a empresa.
Os deveres mencionados acima deverão ser seguidos também pelos pais ou responsáveis legais em casos de pacientes menores de 16 anos.
Fontes:
Análises clinicas: TAB.01.MA.SGQ.03, 01/06/2023
Exames de imagem: TAB.03.MA.SGQ.03, 01/06/2023
Vacinas: TAB.04.MA.SGQ.03, 01/06/2023